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Informationen für die alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten Richtlinie 2013/11/EU sowie Verordnung Art. 14 der ODR-Verordnung Nr. 524/2013:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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